TRAFFIC
ALERTS

Année scolaire 2022/2023 : inscription au transport scolaire en ligne dès début juin 2022.

 

Pour l’année scolaire en cours 2021/2022 : demande dérogatoire à télécharger en cliquant ici et à remettre auprès de notre Agence Commerciale au 30 rue Georges Brassens à Carcassonne, du lundi au vendredi de 7h30 à 12h30 et 13h30 à 18h30.

Cliquez ici pour consulter les fiches horaires.

 

 

S’inscrire auprès de la RTCA

Si vous habitez dans l’une des communes de Carcassonne Agglo et que votre enfant est scolarisé dans un établissement de Carcassonne Agglo, l’inscription se fait auprès de la RTCA.

Retrouvez l’ensemble des communes de l’Agglo en cliquant ICI.

Si vous résidez en dehors de l’Agglo ou que votre enfant est scolarisé dans un établissement en dehors de Carcassonne Agglo, l’inscription se fait auprès des services de La Région.

 

Liste non exhaustive des établissements hors Agglo :

Lycées : Castelnaudary, Lézignan-Corbières, Narbonne, Limoux

Collèges : Castelnaudary, Lézignan-Corbières, Narbonne, Limoux, Bram, Cuxac-Cabardès

Écoles : Ladern sur Lauquet

 

Les lignes et horaires

La RTCA propose des services de transport sur 3 réseaux différents :

  • le réseau urbain : constitué de 12 lignes exploitées par des bus de ville du lundi au dimanche en période scolaire et pendant les vacances scolaires.

Cliquez ICI pour découvrir l’ensemble du réseau urbain.

 

  • le réseau non urbain : constitué de 12 lignes exploitées par des autocars. Elles fonctionnement toute l’année sauf les dimanches et jours fériés.

Cliquez ICI pour découvrir l’ensemble du réseau non-urbain.

Cliquez ici pour consulter la fiche horaires de la ligne LiO 401.

Les enfants sont autorisés à circuler non accompagnés sur le réseau non urbain dès la scolarité en classe de 6ème et à partir de 9 ans sur le réseau urbain.

 

  • un service spécial scolaire qui assure des trajets exclusivement vers les établissements scolaires. Il fonctionne uniquement du lundi au vendredi en période scolaire, sauf les jours fériés.

Cliquez ICI pour accéder aux fiches horaires des circuits spéciaux scolaires et RPI.

 

L’Info Trafic

Travaux, événements, intempéries, … ? Retrouvez toutes les informations concernant les réseaux urbain et non urbain sur l’Info Trafic depuis notre site internet ou notre application RTCA.

 

Les abonnements

Plusieurs possibilités selon vos besoins !

 

L’abonnement Roll in Bus : 22,00€/mois jusqu’à – de 26 ans.

Cet abonnement permet les trajets en illimité sur l’ensemble du réseau urbain et du réseau non urbain, du lundi au dimanche en période scolaire et pendant les vacances scolaires. L’abonnement idéal pour les élèves externes.

 

L’abonnement NaviSchool : 10,00€/an, maternelles, primaires, collégiens, lycéens et étudiants. Abonnement annuel gratuit, participation de 10,00€ pour les frais de dossier.

Cet abonnement offre 2 trajets par jour sur l’ensemble des réseaux urbain et non urbain, du lundi au vendredi et uniquement en période scolaire. L’abonnement idéal pour les élèves demi-pensionnaires !

Pour les élèves de maternelle et primaire (1er degrés), l’abonnement NaviSchool ne fonctionne pas sur le réseau urbain (bus de ville).

 

En complément de cet abonnement ou si votre enfant voyage de manière occasionnelle, vous avez la possibilité d’acheter des carnets de 10 tickets à 8€ depuis l’application mobile RTCA ou depuis notre boutique en ligne (E-boutique).

 

Comment souscrire aux abonnements ?

Souscrire à Roll in Bus (trajets illimités) :

Si vous possédez une carte de transport RTCA, rechargez votre abonnement mensuel directement sur notre boutique en ligne entre le 15 et le dernier jour du mois précédent.

Si vous ne possédez pas de carte de transport RTCA, créez-la auprès de notre Agence Commerciale, située 30 rue Georges Brassens à Carcassonne. Vous pourrez ensuite recharger chaque mois votre abonnement directement sur notre boutique en ligne.

 

Souscrire à NaviSchool (2 trajets par jour en période scolaire) :

Afin de dimensionner au mieux l’offre de transport pour un service de qualité, les inscriptions pour l’abonnement NaviSchool se feront exclusivement en ligne du 1er juin au 24 juillet 2022.

  • Si vous êtes déjà client NaviSchool :

La réinscription se fera exclusivement en ligne du 1er juin au 24 juillet 2022. Renouvelez votre inscription en cliquant ICI puis sur l’onglet « renouvellement » et laissez-vous guider.

  • Si vous n’avez jamais été inscrit au transport scolaire :

L’inscription se fera exclusivement en ligne du 1er juin au 24 juillet 2022. Réalisez votre inscription en cliquant ICI puis sur l’onglet « nouvel inscrit ». Laissez-vous guider et renseignez les informations demandées.

 

Les modalités de paiement pour NaviSchool

Le paiement des frais de dossier pour l’abonnement annuel NaviSchool devra être effectué pendant la période d’inscription. Ce paiement conditionne l’envoi ou le rechargement de la carte de transport de votre enfant pour l’année.

Les modes de paiement sont les suivants :

  • En ligne. Privilégiez le paiement en ligne ! Il sera possible d’effectuer le paiement, sous réserve que votre dossier soit complet, dans l’onglet « paiement » une fois connecté avec votre identifiant et mot de passe.
  • Par chèque. Une fois le formulaire en ligne complété, vous avez la possibilité d’adresser un chèque à l’ordre de la RTCA, RTCA – Service Transport Scolaire – Rue Nicolas Cugnot – 11000 Carcassonne. Nom et prénom de(s) enfant(s) à inscrire au dos du chèque.
  • En espèces. Une fois l’inscription en ligne réalisée, vous avez la possibilité de payer les frais directement auprès de notre Agence Commerciale située au 30 rue Georges Brassens à Carcassonne, en faisant l’appoint.

 

La carte de transport avec photo

  • S’il s’agit d’une première inscription : la carte de transport vous sera envoyée à votre domicile, une fois l’inscription en ligne réalisée, la photo transmise et le paiement reçu par nos services. La photo est obligatoire dès l’inscription pour la conception de la carte. Si vous n’arrivez pas à la télécharger, vous pouvez poursuivre votre inscription en cliquant sur « Suivant » puis transmettre la photo (avec nom, prénom et commune de montée au dos) par courrier RTCA – Service Transport Scolaire – Rue Nicolas Cugnot – 11000 Carcassonne.
  • Si vous êtes déjà client NaviSchool : une fois l’inscription en ligne réalisée et le paiement reçu par nos service, la carte sera rechargée à distance (vous conservez la même carte de transport). Elle s’activera lors de la première validation à bord du véhicule. Si une photo a déjà été transmise à nos services, elle ne vous sera pas redemandée.
  • Si vous avez perdu votre carte de transport : en cas de perte, de vol ou de détérioration, un duplicata est à effectuer auprès de notre Agence Commerciale située au 30 rue Georges Brassens à Carcassonne. Il vous sera facturé 5,00€.

En cas de dysfonctionnement de la carte de transport ou de carte muette, vous devez vous rendre à l’Agence Commerciale, muni obligatoirement de la carte défectueuse, afin d’établir un duplicata gratuitement. Aucun duplicata de carte de transport ne sera envoyé par courrier.

 

Les indemnités

Les documents relatifs aux indemnités kilométriques sont à transmettre à : Carcassonne Agglo – Direction des Mobilités – 1 rue Pierre Germain – 11 000 CARCASSONNE

 

  • Indemnité kilométrique

Retrouvez le règlement relatif à l’indemnité kilométrique, en cliquant ici.

Téléchargez le document de demande d’indemnité kilométrique pour l’année 2021/2022, en cliquant ici.

Télécharger l’attestation de présence pour le 1er trimestre de l’année 2021/2022, en cliquant ici : à retourner avant le 31 janvier 2022.

Télécharger l’attestation de présence pour le 2ème trimestre de l’année 2021/2022, en cliquant ici : à retourner avant le 31 mars 2022.

Télécharger l’attestation de présence pour le 3ème trimestre de l’année 2021/2022, en cliquant ici : à retourner avant le 31 juillet 2022.

 

  • Indemnité forfaitaire

Retrouvez le règlement relatif à l’indemnité forfaitaire, en cliquant ICI.

Téléchargez le document de demande d’indemnité forfaitaire pour l’année 2021/2022, en cliquant ICI.

 

Les règlements

Règlement Intérieur Réseau Urbain

Règlement Intérieur Réseau Non Urbain et scolaire

Annexes Règlements Réseaux

 

Contacter la RTCA

  • A l’agence commerciale : du lundi au vendredi, de 07h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30. L’agence commerciale vous accueille au 30 rue Georges Brassens à Carcassonne, à proximité du Dôme.

Tél :  04 68 47 82 22